Rikosseuraamuslaitoksen sidosryhmätilaisuuden aiheena Yhteiset asiakkaat – yhteiset palvelujatkumot

Ri­kos­seu­raa­mus­lai­tos jär­jes­ti val­ta­kun­nal­li­sen si­dos­ryh­mä­ti­lai­suu­den 10.4. Ti­lai­suu­den ava­si Ri­kos­seu­raa­mus­lai­tok­sen pää­joh­ta­ja Anna Aro­la-Jär­vi. Ti­lai­suu­des­sa kuul­tiin pu­heen­vuo­rot neu­vot­te­le­va vir­ka­mies Min­na Piis­pal­ta oi­keus­mi­nis­te­riös­tä sekä so­si­aa­li­neu­vos Vir­va Juu­rik­ka­lal­ta so­si­aa­li- ja ter­veys­mi­nis­te­riös­tä. Ti­lai­suu­teen kut­sut­tu­jen jou­kos­sa oli muun muas­sa kun­tien, kau­pun­kien, jär­jes­tö­jen, hy­vin­voin­tia­luei­den ja me­dian edus­ta­jia.

Sidosryhmätilaisuuden teemoina olivat hyvinvointialueiden, vankiterveydenhuollon ja Rikosseuraamuslaitoksen välinen yhteistyö ja vuoden 2023 lopussa julkaistu Vankien terveys ja hyvinvointi 2023 -tutkimus. Tilaisuuden tavoitteena oli keskustella viranomaisyhteistyön kehittämisestä ja herättää ajatuksia siitä, miten yhteistyössä voidaan vastata paljon palveluja tarvitsevien asiakkaiden tarpeisiin. Tilaisuudessa kuultiin kolme esitystä:

Palvelujatkumoiden kuvaamisesta kertoivat Pohjanmaan ja Keski-Suomen rikosseuraamuskeskuksen johtaja Tuula Tarvainen ja Vankiterveydenhuollon alueylilääkäri Anna Mättö. Esityksessä käsiteltiin suljetun vankilan, avovankilan ja yhdyskuntaseuraamustoimiston asiakkaan palveluprosessien eroja. Palvelujatkumoiden kuvaamisessa tavoitteena on muun muassa tuottaa manuaali, jonka sisältämien ohjeiden ja yhteystietojen avulla on mahdollista toimia kaikilla hyvinvointialueilla tuomitun rikosseuraamuksesta riippumatta. Konkreettinen manuaali helpottaa paitsi työntekijöiden työskentelyä myös asiakkaan pääsyä palveluihin oikea-aikaisesti ja saumattomasti.

– Jatkossa on tärkeää huolehtia siitä, että palveluprosessit jalkautetaan yhteistyöhön hyvinvointialueiden ja muiden toimijoiden kanssa. Yhteistyössä palvelun tuottajien ja asiakkaidenkin palautteen avulla palveluprosessista voidaan kehittää toimiva arjen työväline rikostaustaisten asiakkaiden kanssa työskentelyssä., tähdensi Tuula Tarvainen.

Teemoja Vankien terveys ja hyvinvointitutkimus sekä Paljon palvelua tarvitsevat asiakkaat käsitteli Vankiterveydenhuollon osastonylilääkäri Mika Rautanen.

Hyvinvointialueen puheenvuoron käytti hyvinvointialuejohtaja Timo Aronkytö Vantaan ja Keravan hyvinvointialueelta.

– Rikostaustaisten asiakkaiden palvelutarpeisiin voidaan vastata vain toimivalla viranomaisyhteistyöllä. Tällaisissa tilaisuuksissa voidaan lisätä tietoisuutta rikostaustaisista asiakkaista ja heidän tarpeistaan palveluiden ja yhteistyön kehittämiseksi. Lisäksi on mahdollista kuulla hyvistä yhteistyön käytännöistä valtakunnallisesti. On ollut ilo havaita, että yhteistyökumppaneillamme on vahva tahtotila ja kiinnostus yhteistyöhön Rikosseuraamuslaitoksen kanssa. Yhdessä toimien voimme tehostaa palveluiden vaikuttavuutta ja vähentää myös kustannuksia., toteaa Tuula Tarvainen.

Tilaisuuden esityksiä voi ladata täältä 24.4. saakka.

Lisätietoja tilaisuudesta antavat:

vastuualuejohtaja Riitta kari, puh. 050 5923 306, riitta.kari@om.fi

vastuualuejohtaja Pauli Nieminen, puh. 050 344 1216, pauli.nieminen@om.fi

vastuualuejohtaja Marko Hokkanen, puh. 050 383 2601, marko.hokkanen@om.fi